Retningslinjer for personvern

Ny personvernpolicy

Denne personvernpolicyen beskriver hvordan dine personopplysninger samles inn, brukes og deles når du besøker denne nettsiden for å foreta et kjøp.

PERSONOPPLYSNINGER VI SAMLER INN

Når du besøker nettstedet, samler vi automatisk inn visse opplysninger om enheten din, inkludert informasjon om nettleseren din, IP-adressen din, tidssonen din og noen av informasjonskapslene som er installert på enheten din. Når du surfer på nettstedet, samler vi også inn informasjon om de enkelte nettsidene eller produktene du ser på, hvilke nettsteder eller søkeord som henviste deg til nettstedet, og informasjon om hvordan du samhandler med nettstedet. Vi refererer til denne automatisk innsamlede informasjonen som "enhetsinformasjon".

Vi samler inn enhetsinformasjon ved hjelp av følgende teknologier:

Informasjonskapsler (cookies) er datafiler som lagres på enheten din eller datamaskinen din og inneholder ofte en anonym, unik identifikator. For mer informasjon om informasjonskapsler og hvordan du kan deaktivere informasjonskapsler, besøk http://www.allaboutcookies.org.

Loggfiler (log files) sporer handlinger som finner sted på nettstedet og samler inn data som IP-adressen din, nettlesertypen, internettleverandøren din, henvisnings-/utgangssider, og dato- og tidsstempler.

Web Beacons", "Tags" og "Pixel" er elektroniske filer som brukes til å registrere informasjon om hvordan du surfer på nettstedet.

Når du foretar et kjøp eller prøver å foreta et kjøp gjennom nettstedet, samler vi inn visse opplysninger fra deg, inkludert navn, faktureringsadresse, leveringsadresse, betalingsinformasjon (inkludert kredittkortnumre, Paypal-brukernavn, e-postadresse og telefonnummer). Vi refererer til denne informasjonen som "bestillingsinformasjon".

Når vi snakker om "personopplysninger" i denne personvernpolicyen, refererer vi både til enhetsinformasjon og bestillingsinformasjon.

HVORDAN BRUKER VI DINE PERSONOPPLYSNINGER?

Vi bruker bestillingsinformasjonen vi samler inn generelt til å utføre bestillinger lagt inn gjennom nettstedet (inkludert behandling av betalingsinformasjonen din, organisering av frakt, og å sende deg fakturaer og/eller bestillingsbekreftelser). I tillegg bruker vi denne bestillingsinformasjonen til å:

Kommunisere med deg;
Gjennomgå våre bestillinger for potensielle risikoer eller svindel; og
Når det er i tråd med preferansene du har delt med oss, gi deg informasjon eller reklame relatert til våre produkter eller tjenester.
Eksterne produktleverandører og lagerholdere mottar detaljene om bestillingsinnholdet og leveringsadressen til kjøperen: Dataene er nødvendige for at de skal kunne organisere frakten.
Flere leverandører samarbeider med butikken, og for hver enkelt bestilling kan det være et helt annet selskap.
For å finne ut hvilken leverandør/lagerholder som har mottatt kjøperens data, kan kjøperen sende en forespørsel via e-post til oss.
Vi bruker enhetsinformasjonen vi samler inn til å hjelpe oss med å sjekke for potensielle risikoer og svindel (spesielt din IP-adresse), og mer generelt til å forbedre og optimalisere nettstedet vårt (for eksempel ved å generere analyser om hvordan våre kunder surfer og samhandler med nettstedet, og for å evaluere suksessen til våre markedsførings- og reklamekampanjer).

Ved å bruke nettstedet vårt, samtykker du (besøkende) til at tredjeparter kan behandle din IP-adresse for å bestemme din plassering med det formål å konvertere valuta. Du samtykker også til at denne valutaen lagres i en økt-cookie i nettleseren din (en midlertidig cookie som automatisk fjernes når du lukker nettleseren). Vi gjør dette for at den valgte valutaen skal være valgt og konsistent når du surfer på nettstedet vårt, slik at prisene kan konverteres til din (besøkendes) lokale valuta.

Tekstmarkedsføring og varsler: Ved å oppgi telefonnummeret ditt ved kassen og starte et kjøp, abonnere via vårt abonnementsformular eller et nøkkelord, samtykker du til at vi kan sende deg tekstvarsler (for bestillingen din, inkludert påminnelser om avbrutte bestillinger) og tekstmarkedsføringstilbud. Ikke mer enn 6 tekstmeldinger sendes per måned. Du erkjenner at ditt samtykke ikke er en betingelse for noe kjøp.

Hvis du ønsker å melde deg av å motta tekstmarkedsføringsmeldinger og varsler, svar STOPP på enhver mobilmelding vi sender, eller bruk avmeldingslenken vi har gitt deg i noen av våre meldinger. Du forstår og samtykker til at alternative metoder for avmelding, for eksempel bruk av andre ord eller forespørsler, ikke vil bli ansett som en rimelig metode for avmelding. Meldings- og datapriser kan påløpe.

Hvis du har spørsmål, send HELP til nummeret du mottok meldingene fra. Du kan også kontakte oss for mer informasjon. Hvis du ønsker å melde deg av, vennligst følg prosedyrene ovenfor.

DELING AV DINE PERSONOPPLYSNINGER

Vi deler dine personopplysninger med tredjeparter for å hjelpe oss med å bruke dine personopplysninger, som beskrevet ovenfor. For eksempel bruker vi Shopify til å drive nettbutikken vår – du kan lese mer om hvordan Shopify bruker dine personopplysninger her: https://www.shopify.com/legal/privacy. Vi bruker også Google Analytics for å hjelpe oss med å forstå hvordan kundene våre bruker nettstedet – du kan lese mer om hvordan Google bruker dine personopplysninger her: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Du kan også melde deg av Google Analytics her: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Endelig kan vi også dele dine personopplysninger for å overholde gjeldende lover og forskrifter, for å svare på en stevning, ransakingsordre eller annen lovlig forespørsel om informasjon vi mottar, eller for å beskytte våre rettigheter på andre måter.

ATFERDSBASERT ANNONSERING

Som beskrevet ovenfor bruker vi dine personopplysninger for å gi deg målrettede annonser eller markedsføringskommunikasjon som vi tror kan være av interesse for deg. For mer informasjon om hvordan målrettet annonsering fungerer, kan du besøke utdanningssiden til Network Advertising Initiative ("NAI") på http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Du kan melde deg av målrettet annonsering ved å bruke lenkene nedenfor:

Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
I tillegg kan du melde deg av noen av disse tjenestene ved å besøke avmeldingsportalen til Digital Advertising Alliance: http://optout.aboutads.info/.

SPORING

Vennligst merk at vi ikke endrer våre datainnsamlings- og bruksmetoder på nettstedet når vi ser et "Do Not Track"-signal fra nettleseren din.

DINE RETTIGHETER

Hvis du er bosatt i Europa, har du rett til å få tilgang til personopplysningene vi har om deg og be om at dine personopplysninger blir korrigert, oppdatert eller slettet. Hvis du ønsker å utøve denne retten, vennligst kontakt oss via kontaktinformasjonen nedenfor.

Hvis du er bosatt i Europa, merk også at vi behandler dine opplysninger for å oppfylle kontrakter vi kan ha med deg (for eksempel hvis du legger inn en bestilling gjennom nettstedet), eller på annen måte for å forfølge våre legitime forretningsinteresser som nevnt ovenfor. Vær også oppmerksom på at dine opplysninger vil bli overført utenfor Europa, inkludert til Canada og USA.

LAGRING AV DATA

Når du legger inn en bestilling gjennom nettstedet, vil vi oppbevare din bestillingsinformasjon for våre registre med mindre og inntil du ber oss om å slette denne informasjonen.

ENDRINGER

Vi kan oppdatere denne personvernpolicyen fra tid til annen for å gjenspeile for eksempel endringer i vår praksis eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske grunner.

MINDREÅRIGE

Nettstedet er ikke ment for personer under 17 år.

KONTAKT

For mer informasjon om våre personvernpraksis, hvis du har spørsmål, eller hvis du ønsker å klage, vennligst kontakt oss via e-post på service@cosmeticlover.com

Generelle vilkår og betingelser for tekstmarkedsføring:

Vi bruker en SMS-plattform som er underlagt følgende vilkår. Ved å melde deg på vår tekstmarkedsføring og varsler, godtar du disse vilkårene.

Ved å oppgi telefonnummeret ditt ved kassen og starte et kjøp, abonnere via vårt abonnementsformular eller et nøkkelord, samtykker du til at vi kan sende deg SMS-varsler (for din bestilling, inkludert påminnelser om avbrutte bestillinger) og SMS-markedsføringstilbud. Du erkjenner at samtykke ikke er en betingelse for noe kjøp.

Ditt telefonnummer, navn og kjøpsinformasjon vil bli delt med vår SMS-plattform "SMSBump Inc", et selskap fra Den europeiske union, med base i Sofia, Bulgaria, EU. Disse dataene vil bli brukt til å sende deg målrettede markedsføringsmeldinger og varsler. Ved sending av tekstmeldinger vil telefonnummeret ditt bli delt med en SMS-operatør for å sikre levering av meldinger.

Hvis du ønsker å melde deg av å motta markedsførings-SMS og varsler, svar STOPP på enhver mobilmelding vi sender, eller bruk avmeldingslenken vi har gitt deg i noen av våre meldinger. Du forstår og samtykker til at alternative metoder for avmelding, for eksempel bruk av andre ord eller forespørsler, ikke vil bli ansett som en rimelig metode for avmelding. Meldings- og datapriser kan påløpe.

Hvis du har spørsmål, send HELP til nummeret du mottok meldingene fra. Du kan også kontakte oss for mer informasjon. Hvis du ønsker å melde deg av, vennligst følg prosedyrene ovenfor.

For å kunne tilby deg betalingsmetoder fra Klarna, kan vi ved kassen dele dine personopplysninger i form av kontakt- og bestillingsdata med Klarna, slik at Klarna kan vurdere om du er kvalifisert for deres betalingsmetoder og tilpasse disse betalingsmetodene for deg. Dine overførte personopplysninger vil bli behandlet i samsvar med Klarnas personvernerklæring.